Revisión del 01:24 14 may 2022

¿Qué es Fibra Flexible?

Fibra Flexible es una solución de conectividad basada en FTTH que permite añadir Ancho de Banda adicional en Pago por Uso. Se trata de una funcionalidad disponible para el cliente en el Panel de Control de Gigas, que le permite ampliar el ancho de banda de su Gigas Fibra de forma temporal.

Esta funcionalidad está diseñada para un aumento puntual de la velocidad sin necesidad de realizar gestiones comerciales que dilaten en tiempo, aportando toda la autonomía posible al cliente, tanto en la activación como en la desactivación de este ancho de banda adicional.

Desde el momento en que aumentas tu ancho de banda, y por tanto ya tienes disponible la nueva velocidad, el sistema empieza a facturar por horas de disponibilidad.

Los recursos se pueden añadir en bloques de unidades mínimas de 100 Mbps, pudiendo contratar tantas unidades como sea necesario hasta el ancho de banda máximo disponible (España: 1Gb)

¿Cómo puedo contratar y activar Fibra Flexible?

Fibra Flexible debe activarse cada vez que se quiera disponer de velocidad adicional. Para ellos será necesario seleccionar el FTTH al que se quiere incrementar velocidad y clicar sobre el botón FLEXIBLE ON/OFF

Reducción programada: Te permite seleccionar el día y la hora en que se reducirá la velocidad adicional. En este caso debemos seleccionar en el desplegable el día y la hora

Aplicar reglas de desactivación de tu Fibra Flexible

Desactivación de mi Fibra Flexible

¿Cómo se factura Fibra Flexible?