Difference between revisions of "Fibra Flexible"

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Los recursos se pueden añadir en bloques de unidades mínimas de 100 Mbps, pudiendo contratar tantas unidades como sea necesario hasta el ancho de banda máximo disponible (España: 1Gb)
 
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'''Reducción programada:''' Te permite seleccionar el día y la hora en que se reducirá la velocidad adicional. En este caso debemos seleccionar en el desplegable el día y la hora
 
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Si estamos conformes con los costes estimados, debemos hacer clic sobre el botón “Guardar”.
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Desde este momento ya podemos ver que tenemos nuestra Fibra Flexible activada y disponible. Desde ese momento también se inicia la facturación por el ancho de banda adicional y por el tiempo programado.
  
 
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La desactivación de la Fibra Flexible se puede hacer bien definiendo las reglas de reducción de la velocidad adicional como se ha explicado previamente o bien manualmente, haciendo clic en el botón “Reducción manual”
  
 
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Una vez dentro de Fibra Flexible podemos asignar con el cursor la velocidad adicional que queremos añadir. El aumento de ancho de banda se permite en bloques de 100 Mbps y hasta el límite máximo disponible (España: 1Gb)
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Una vez definida la velocidad adicional que quieres añadir a tu FTTH, puedes seleccionar las reglas (tiempo y/o tráfico) para la reducción de velocidad adicional, o reducirla manualmente en el botón rojo de Reducción manual.
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'''Recuerda que desde este momento, el sistema de facturación empieza a calcular el tiempo en el que la velocidad adicional está disponible para su uso y por tanto, es importante realizar este paso solo cuando los recursos sean necesarios.'''
  
 
= ¿Cómo se factura Fibra Flexible? =
 
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Una vez definida la nueva velocidad de tu Fibra Flexible puedes crear las reglas que te permitirán reducir de forma automática la velocidad adicional contratada. Cuando suceda esto, el FTTH sobre el que actúa la Fibra Flexible recuperará el máximo de velocidad contratado en el Plan Gigas Fibra Base.
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Las reglas se pueden definir en base a los parámetros de tiempo o tráfico:
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Nuestros sistemas generas facturación en pago por uso calculando el tiempo de uso del ancho de banda adicional ofreciendo información del coste de la Fibra Flexible por cada hora, día o periodo programado, y los suma y los factura en modalidad mensual. '''El periodo de facturación mínimo será de una hora y la disponibilidad de la velocidad adicional se facturará siempre en horas completas.'''

Revision as of 01:26, 14 May 2022

¿Qué es Fibra Flexible?

Fibra Flexible es una solución de conectividad basada en FTTH que permite añadir Ancho de Banda adicional en Pago por Uso. Se trata de una funcionalidad disponible para el cliente en el Panel de Control de Gigas, que le permite ampliar el ancho de banda de su Gigas Fibra de forma temporal.

Esta funcionalidad está diseñada para un aumento puntual de la velocidad sin necesidad de realizar gestiones comerciales que dilaten en tiempo, aportando toda la autonomía posible al cliente, tanto en la activación como en la desactivación de este ancho de banda adicional.

Desde el momento en que aumentas tu ancho de banda, y por tanto ya tienes disponible la nueva velocidad, el sistema empieza a facturar por horas de disponibilidad.

Los recursos se pueden añadir en bloques de unidades mínimas de 100 Mbps, pudiendo contratar tantas unidades como sea necesario hasta el ancho de banda máximo disponible (España: 1Gb)

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¿Cómo puedo contratar y activar Fibra Flexible?

Fibra Flexible debe activarse cada vez que se quiera disponer de velocidad adicional. Para ellos será necesario seleccionar el FTTH al que se quiere incrementar velocidad y clicar sobre el botón FLEXIBLE ON/OFF

Reducción programada: Te permite seleccionar el día y la hora en que se reducirá la velocidad adicional. En este caso debemos seleccionar en el desplegable el día y la hora

Reducción por tráfico: El sistema automáticamente liberará el ancho de banda adicional si la velocidad máxima utilizada durante la última hora está por debajo del límite máximo de tu plan Gigas Fibra base. Este sistema impide así la facturación adicional cuando no hagas uso de la velocidad ampliada.

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A la derecha del panel el sistema nos dará el coste estimado por hora, por día o por el periodo programado, del ancho de banda adicional que queremos añadir

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Si estamos conformes con los costes estimados, debemos hacer clic sobre el botón “Guardar”.

Desde este momento ya podemos ver que tenemos nuestra Fibra Flexible activada y disponible. Desde ese momento también se inicia la facturación por el ancho de banda adicional y por el tiempo programado.

Aplicar reglas de desactivación de tu Fibra Flexible

La desactivación de la Fibra Flexible se puede hacer bien definiendo las reglas de reducción de la velocidad adicional como se ha explicado previamente o bien manualmente, haciendo clic en el botón “Reducción manual”

Desactivación de mi Fibra Flexible

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Una vez dentro de Fibra Flexible podemos asignar con el cursor la velocidad adicional que queremos añadir. El aumento de ancho de banda se permite en bloques de 100 Mbps y hasta el límite máximo disponible (España: 1Gb)

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Una vez definida la velocidad adicional que quieres añadir a tu FTTH, puedes seleccionar las reglas (tiempo y/o tráfico) para la reducción de velocidad adicional, o reducirla manualmente en el botón rojo de Reducción manual.

Recuerda que desde este momento, el sistema de facturación empieza a calcular el tiempo en el que la velocidad adicional está disponible para su uso y por tanto, es importante realizar este paso solo cuando los recursos sean necesarios.

¿Cómo se factura Fibra Flexible?

Una vez definida la nueva velocidad de tu Fibra Flexible puedes crear las reglas que te permitirán reducir de forma automática la velocidad adicional contratada. Cuando suceda esto, el FTTH sobre el que actúa la Fibra Flexible recuperará el máximo de velocidad contratado en el Plan Gigas Fibra Base.

Las reglas se pueden definir en base a los parámetros de tiempo o tráfico:

Nuestros sistemas generas facturación en pago por uso calculando el tiempo de uso del ancho de banda adicional ofreciendo información del coste de la Fibra Flexible por cada hora, día o periodo programado, y los suma y los factura en modalidad mensual. El periodo de facturación mínimo será de una hora y la disponibilidad de la velocidad adicional se facturará siempre en horas completas.