Guía de administración de usuarios

Introducción

Gigas ofrece a todos sus clientesde Cloud VPS y de Cloud Datacenter la gestión total de sus infraestructuras a través de un sencillo y potente panel de control. Para facilitar la gestión de estos accesos, incorporamos una nueva funcionalidad para la administración de usuarios.

Gracias a este servicio, elcliente podrá limitar los permisos de acceso a la plataforma cloud de Gigas, para una mejor gestión interna y control de la misma. Esta funcionalidad se incorpora en el menú de acceso del panel de control, bajo la denominación “Usuarios”.

Gestión de usuarios

La gestión de usuarios comprende la creación, eliminación y modificación de los mismos. Existe una limitación en cuanto al número de usuarios a gestionar, estipulada en un máximo de 100.

Crear Usuario

Como paso previo, debemos dar de alta a todos aquellos usuarios sobre los que queramos controlar el acceso. Una vez seleccionamos la opción “Usuarios” del menú principal, nos aparecerá en la parte izquierda delapantalla un cuadro con la pestaña “Usuarios” , y con la pestaña "Roles".

Archivo:Usuarios1.png

Dentro de la pestaña "Usuarios", aparece de forma destacada el botón “+Añadir nuevo Usuario”. Desde aquí podremos dar de alta al usuario, introduciendo su nombre, apellidos, email y contraseña.

Una vez creado el usuario, tendremos que definir qué permisos de acceso le vamos a dar. Este paso lo podremos hacer de dos formas:

Seleccionando de la lista una a una las opciones de permisos de acceso por usuario Seleccionando un “Privilegio predefinido”, el cual deberemos de haber creado previamente en la pestaña Roles que mencionamos anteriormente. La creación de diferentes “privilegios predefinidos” nos permite crear roles, que sean comunes a variosus uarios. Por ejemplo, podemos crear un rol“Administración”, que incluya permisos de acceso sólo al área de administración, y dar acceso a ese Rol al número de usuarios que queramos del Dpto.deAdministración. De esta forma,el alta de esos usuarios se haría seleccionando de la lista de “Privilegios predefinidos”, el rol que hemos creado como “Administración”, en lugar de tener que ir marcando una a una las distintas opciones de permiso de acceso

Otra diferencia entre una y otra opción a tener en cuenta, es que mientras que en la opción 1 el acceso se da sobre un sólo producto, en la opción 2 el acceso es sobre todas las unidades que tengamos de ese mismo producto.

Eliminar Usurario

Dentro de la pestaña de “Usuarios”, nos aparecerá el listado de usuarios que hayamos dado de alta previamente. Al final de cada línea, aparece la opción Eliminar, mediante la cual podremos borrar a los usuarios que queramos individualmente.

Archivo:Usuarios3.png

Modificar Usuario

Podremos modificar el nombre,los apellidos o el email del usuario que queramos de la lista,clicando directamente sobre el campo que queramos cambiar.

GESTIÓN DE ROLES

El sistema permite la creaciónde hasta 50 roles distintos. Es decir, podremos predefinir 50 listas estándar que incluyan una serie de permisos predeterminados. Desde la pestañade “Roles”, podremos añadir un nuevo rol,visualizarlo,clonarlo,eliminarlo,o editarlo.

Nuevo rol

Desde la pestaña “Roles”,clicaremos la opción “+Añadir nuevo Rol”,que nos ofrecerá un formulario en el que añadiremos además del nombre y la descripción de ese rol, los permisos de acceso que queramos darle.

Archivo:Usuarios5.png

Una vez creados los roles, desde la pestaña “Roles”, nos apareceránen filas la lista de todoslos que hayamos creado. Desdeaquí,podremosrealizarlassiguientesopciones:

Archivo:Usuarios6.png

• Ver un rol: la opción “Ver” sólo nos permite visualizar el rol, pero no modificarlo,ya que los campos aparecen bloqueados
• Clonar un rol: la opción “Clonar” nos permite duplicar un rol ya existente, sobre el que podremos realizar aquellas modificaciones que deseemos
• Eliminar un rol: la opción “Eliminar” nos permite borrar un rol
• Editar un rol: La opción “Editar” nos permite modificar los permisos asignados

PERMISOS

La listade permisos a definir por el cliente viene agrupada en distintas áreas, para facilitar su gestión:

Común–Facturación

• Hacernuevospedidos: nos permiterealizar compras para todoslosproductos
• Permitirvery pagarfacturas:permiteaccederalasfacturas ysihayalguna pendientedepago, pagarla
• Recibir notificaciones de pagos: le añade al listado de usuariosquerecibirán unemailconlosdatosdepagos
• Verelbalance actual:permiteaccederalbalance

Archivo:Usuarios8.png

Común–OtrasOpciones

• Añadir/Editar contactos: permite acceder al panel de usuarios,paracrearyeditarcontactos
• Control total sobre los servicios: permitehacer todas las operacionesde los servicios (Cloud Datacenter,VPS, Balanceador, BackupAvanzado, ...)
• Controltotalsobre los dominios: permitehacertodaslas operacionesdecontrataciónytransferencia dedominios
• Modificarlos datos del contactoprincipal:permiteeditar losvalores delcontactoprincipal
• Verelhistorialde emails:permitevisualizarelhistorialde emails

Archivo:Usuarios9.png

Nota:losvaloresqueaparecenenrojocorrespondenapermisos globales

Registrodedominios

Estos permisos correspondenalosdominios contratados directamentedesdegigas yno a los dominios que han sido transferidosagigas.

• Código de autorización: permite ver el código Auth, necesarioparalatransferenciadedominios
• Autorenovación:permitemarcarlaopcióndeautorenovación dedominio
• Información de contacto: permitever la información de contactodeldominio
• Administración DNS: permiteacceder a la pestañade administraciónde DNS,pudiendomodificar los datos de DNSdeldominio
• Redirección de dominios: permitegestionarlaredirección dedominios
• Bloqueo dedominio:impidelatransferenciadeldominio
• Re-envíodeemails:permiteacceder alapestañade email detudominio
• Nameservers:permitemodificarlosNameserverdeldominio, que correspondealosvalores de:UsarlosservidoresDNS de Gigas, Usar servidoresDNSexternos,Usar tus propios servidoresDNS(Avanzado)
• Gestión de privacidad:permitemodificar el estatus(ON/ OFF)delaprivacidad deldominio
• Modificar los DNS: permite acceder a la pestaña Administración DNS
• Recibirporemail notificacionesrelacionadas: recibir los emailsdenotificacionesdeldominio
• Registrarservidoresdenombres:permiteusar tuspropios servidoresDNS(Avanzado)
• Renovar:permitepulsar el botón de renovarel dominio, visibleduranteelperiododerenovación
• Ver detalles básicos: permite de manera global ver el dominio

Archivo:Usuarios10.png

Transferenciadedominios

Estos permisos correspondenalosdominios quefueron transferidosagigas ynoalosdominios quefueron contratados engigas.

• Código de autorización: permite ver el código Auth, necesarioparalatransferenciadedominios
• Autorenovación:permitemarcarlaopcióndeautorenovación dedominio
• Información de contacto: permitever la información de contactodeldominio
• Administración DNS: permiteacceder a la pestañade administraciónde DNS,pudiendomodificar los datos de DNSdeldominio
• Redirección de dominios: permitegestionarlaredirección dedominios
• Bloqueo dedominio:impidelatransferenciadeldominio
• Re-envíodeemails:permiteaccederalapestañade email detudominio
• Nameservers:permitemodificarlosNameserverdeldominio, que correspondealosvalores de:UsarlosservidoresDNS de Gigas, Usar servidoresDNSexternos,Usar tus propios servidoresDNS(Avanzado)
• Gestión de privacidad:permitemodificar el estatus(ON/ OFF)delaprivacidad del dominio
• Modificar los DNS: permite acceder a la pestaña Administración DNS
• Recibirporemail notificacionesrelacionadas: recibir los emailsdenotificacionesdeldominio
• Registrarservidoresdenombres:permiteusar tuspropios servidoresDNS(Avanzado)
• Renovar:permitepulsar el botón de renovarel dominio, visibleduranteelperiododerenovación
• Ver detalles básicos: permite de manera global ver el dominio

CloudDatacenter

Estospermisossedefinen demanera independientepara cada uno de lostipos de Cloud Datacenter,es decir, sitenemosun CloudDatacenterde4gigasyotrode6gigas,podremosdefinir permisosdiferentesparacada unodeellos.

• Autoescalado:permitegestionarelautoescalado
• Consola:permiteaccederalaconsoladelvirtualserver
• CPU:permiteaccederalasestadísticasdeCPU
• Eliminarserver:permiteborrarvirtualservers
• Discos:permiteaccederalagestióndediscos
• Firewall:permitegestionarelfirewall(añadir/quitarreglas)
• IPs:permitegestionarlasIPs(añadir/borrarIPs
• Modificarrecursos: permitemodificar los recursosde los virtual serversdeesteCloudDatacenter
• Red:permiteaccederalasgráficas deusodered
• Encender/Apagarcloudservers:permiteapagar/encender/reiniciarvirtualservers
• Re-instalarSO:permitereinstalar virtualservers
• Recibirporemail notificacionesrelacionadas: añadeala listadenotificacionesdeestecloud
• Solicitud de cancelación: permiterealizar una solicitud de cancelación
• Password de root:permiteverelpasswordde root de los virtual servers
• Backups:permiteaccederalapestañadebackup,pudiendo asígestionarlo
• Upgrade/Downgrade:permitealrolrealizar unupgradeo un downgrade
• Verdetallesbásicos: permiteverlosdetallesmás básicos delcloud
• Facturación: permite ver la información de facturación asociadaalcloud
• VLAN:permite gestionar las IPs privadas de los virtual serversdel cloud

Balanceador

• CPU:permiteaccederalasestadísticasdeCPU
• Red:permiteaccederalasgráficas deusodered
• Recibirporemail notificacionesrelacionadas: añadeala listadenotificacionesde estecloud
• Solicitud de cancelación: permiterealizar una solicitud de cancelación
• Verdetallesbásicos: permiteverlosdetallesmás básicos delcloud
• Facturación: permite ver la información de facturación asociada

Archivo:Usuarios13.png

CloudVPS

• Consola:permiteaccederalaconsoladelvirtualserver
• CPU:permiteaccederalasestadísticasdeCPU
• Discos:permiteaccederalagestióndediscos
• Firewall:permitegestionarelfirewall(añadir/quitarreglas)
• IPs:permitegestionarlasIPs(añadir/borrarIPs).
• Modificarrecursos: permitemodificar los recursosde los virtualserversdeesteCloudDatacenter
• Red:permiteaccederalasgráficas deusodered
• Encender/Apagarcloudservers:permiteapagar/encender/reiniciarvirtualservers
• Re-instalarSO:permitereinstalar virtualservers
• Recibirporemail notificacionesrelacionadas: añadeala listadenotificacionesdeestecloud
• Solicitud de cancelación: permiterealizar una solicitud de cancelación
• Password deroot:permiteverelpasswordderootdelcloud server
• Backups:permiteaccederalapestañadebackup,pudiendo asígestionarlos
• Upgrade/Downgrade:permitealrolrealizar unupgradeo undowngrade
• Verdetallesbásicos: permiteverlosdetallesmás básicos delcloud.
• Facturación: permite ver la información defacturación asociada

Licencias

• Recibirporemail notificacionesrelacionadas: añadeala listadenotificacionesdeestebackup
• Solicitud de cancelación: permiterealizar una solicitud de cancelación
• Upgrade/Downgrade:permitealrolrealizar unupgradeo undowngrade
• Verdetallesbásicos: permiteverlosdetallesmás básicos delcloud
• Facturación: permite ver la información de facturación asociadaalcloud

Archivo:Usuarios15.png

Backupavanzado

• CPU:permiteaccederalasestadísticasdeCPU
• Discos:permiteaccederalagestióndediscos
• Firewall:limitalospuertosdeaccesoalbackupavanzado
• IPs:permitegestionarlasIPs(añadir/borrarIPs)
• Red:permiteaccederalasgráficas dered
• Encender/Apagarcloudservers:permiteencenderoapagar
• elbackupavanzado
• Re-instalarSO:permitereinstalar virtualservers
• Recibirporemail notificacionesrelacionadas: añadeala
• listadenotificacionesdeestebackup
• Solicitud de cancelación: permiterealizar una solicitud de cancelación
• Password de root: permite mostrar el password para configurar elbackupavanzado
• Backup:permiteaccederalapestañadebackup,pudiendo asígestionarlo
• Verdetallesbásicos: permiteverlosdetallesmás básicos delcloud
• Facturación: permite verla información defacturación asociadaalcloud

WordPressCloud

• CPU:permiteaccederalasestadísticasdeCPU
• Discos:permiteaccederalagestióndediscos
• Encender/Apagarcloudservers:permiteapagar/encender/reiniciarlosvirtualservers
• Facturación: permite ver la información de facturación asociada
• Firewall:permitegestionarelfirewall(añadir/quitarreglas)
• Recibir notificaciones por email: añade a la listade notificacionesdeestecloud
• Red:permiteaccederalasgráficas deusodered
• Solicitud de cancelación: permiterealizarunasolicitud de cancelación
• Ver detalles básicos: permite ver los detalles más básicos del cloud