Publicado por Operador COS5S1 en 11/01/2024 03:30
UPDATE: 11/01/2024 03:10 (CET) - INCIDENCIA RESUELTA
Desde las 03:10 (CET) se han comenzado a ver servicios levantados y operativos, indicándonos el proveedor que ya está la incidencia resuelta. Por favor, comprueben que los circuitos están correctos y ante cualquier anomalía, contacten directamente con el Dpto. de Soporte de Gigas, por teléfono, chat o ticket.
Estamos en estos momentos monitorizando todo el sistema para descartar cualquier fallo y también recopilando toda la información con el proveedor para emitir un informe que les haremos llegar en cuanto dispongamos de los datos.
Lamentamos mucho el incidente y los problemas causados y recordamos que estamos disponibles las 24 horas por teléfono, chat y ticket.