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Digitalize as relações comerciais com seus clientes e leads. Otimize sua gestão e suas ações comerciais
Esta é a plataforma que a Gigas oferece para a gestão centralizada e controlada de todos os seus clientes e contatos comerciais por categorias. Esta ferramenta permitirá que você ative campanhas e ações comerciais tanto em clientes quanto em leads potenciais. Tudo com suporte técnico e acesso a uma área privada.
2-3 semanas
"Recolha de dados com o cliente para definir as opções de configuração e suas possíveis arametrizações
Criação da subscrição da empresa
Importação da tabela de clientes e contatos fornecida pelo cliente em formato CSV ou Excel
Criação de utilizadores, provisionamento e atribuição de licenças
Criação de até 3 campos personalizados
Criação de até 3 fluxos de trabalho personalizados
Criação de até 3 relatórios personalizados
No caso de ocorrer alguma incidência, a nossa solução inclui um serviço de suporte técnico das 8:00h às 20:00h, de segunda a sexta-feira, com um tempo máximo de resposta de 24 horas. Também tem acesso a suporte funcional remoto 8/5 para qualquer modificação na sua solução. Além disso, encarregamo-nos da configuração inicial e da manutenção com as respectivas atualizações.
Oferecemos suporte para incidentes no uso do produto, bem como consultas sobre o uso e licenciamento do produto.
Pedidos de novas configurações ou modificações das existentes (podem implicar um orçamento adicional).
O número de telefone do suporte técnico é 917 379 126.
Formação através de plataforma de eLearning sobre a criação de clientes, potenciais, contactos, fornecedores e parceiros, bem como sobre a criação e acompanhamento de oportunidades, trabalho com anexos e geração de relatórios.
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