KIT DIGITAL PARA PMEs

Características incluídas:

• Registo de um novo domínio (.com)
• Design da página web
• Alojamento do website desenvolvido durante um ano
• Design web responsivo para adaptação em diferentes dispositivos
• Acessibilidade em conformidade com o nível AA das Diretrizes WCAG-2.1
• Plataforma de autogestão de conteúdo web
• Posicionamento online
• SEO Friendly
• Conformidade com o RGPD

Implementação do Serviço: 2-3 semanas

• Envio de email de boas-vindas e dados de acesso
• Reserva do novo domínio na plataforma
• Briefing para o design do novo website
• Design do novo website
• Criação de um perfil no Google My Business
• Criação de perfil em portais especializados por setores
• Otimização do website

Características incluídas:

• Posicionamento na internet
• Criação de um perfil num diretório específico
• Análise de palavras-chave (até 10 palavras-chave)
• Análise da concorrência (análise mensal de 2 concorrentes)
• SEO On-Page (1 página ou secção por mês)
• SEO Off-Page (uma ação por mês)
• Relatórios mensais (sobre ações e resultados)
• Conformidade com o RGPD

Implementação do Serviço: 2-3 semanas

• Envío de email de boas-vindas com briefing inicial para identificar quais são as palavras que melhor podem definir o seu negócio e posicionar-lo. Será enviado um documento com as palavras finalmente selecionadas e sobre as quais trabalharemos.
• Criação de um perfil num diretório relacionado com a sua atividade
• Gestão, pesquisa e análise de 10 palavras-chave com o objetivo de desenvolver estratégias úteis para que os motores de busca classifiquem o conteúdo e ajudem os utilizadores a encontrar resultados relevantes para as suas consultas
• Análise mensal de 2 concorrentes para informá-lo sobre a sua situação em comparação com outros concorrentes
• Otimização da estrutura e do conteúdo interno para melhorar a posição natural da PME nos motores de busca
• Execução de ações fora do ambiente do site para melhorar o seu posicionamento orgânico. Estas podem incluir publicações no perfil do Google My Business, publicações no diretório selecionado, publicações em fóruns incluindo links para o seu site, e outras ações que possam ser eficazes.

Características incluídas:

• Registo de novo domínio (.com)
• Alojamento do website desenvolvido durante um ano
• Web Responsive
• Carregamento de até 25 produtos para a loja online
• Solução 100% auto-gerível
• Sistema de gestão de conteúdos simples para facilitar o design de até 3 páginas. Inclui modelos 'tipo' de templates
• Configuração e setup de métodos de pagamento para compras online
• Configuração e setup de métodos de envio para logística de encomendas
• Funcionalidades de acessibilidade
• Posicionamento básico na internet
• Optimização básica de SEO em 2 páginas
• Cumprimento do RGPD

Implementação do Serviço: 2-3 semanas

• Email de boas-vindas enviado com detalhes de acesso
• Reserva de domínio na plataforma (.com)
• Envio de briefing para design de 3 páginas
• Criação das 3 páginas definidas com o cliente
• Envio de um modelo Excel para carga inicial de produtos
• Carregamento de até 25 produtos para a loja online
• Criação de um perfil no Google My Business e de um portal relacionado com a atividade do cliente
• Otimização de 2 páginas
• Colocação em produção

Características incluídas:

• Registo na plataforma Marketplace
• Criação de um perfil num Marketplace
• Análise da concorrência (em relação a outros concorrentes no Marketplace)
• Definição da estratégia de negócio (1 relatório no início do serviço e após a análise da concorrência)
• Produção do catálogo de referências (10 referências)
• Criação do conteúdo da listagem (10 descrições do catálogo de referências)
• Registo de referências (10 referências, e suas respetivas descrições e fotografias)
• Cumprimento do RGPD

Implementação do Serviço: 2-3 semanas

• Envio de um email de boas-vindas com um briefing inicial para conhecer o cliente, os seus produtos e concorrentes
• Geração da estratégia de negócio para alcançar os objetivos desejados, direcionando os recursos disponíveis para esse fim. Será um relatório no início do serviço e após a análise da concorrência.
• Realização de uma pesquisa de mercado focada nas características dos seus concorrentes para melhorar o seu processo de tomada de decisões e ajudá-lo a alcançar uma posição competitiva no Marketplace selecionado.
• Proposta de Marketplaces que podem incluir, entre outros, Facebook, Amazon, Google Shopping, Etsy e Habitissimo.
• Análise das categorias a comercializar para selecionar dez produtos alinhados com a estratégia de negócio.
• Carregamento de dez referências com as suas respetivas descrições e fotografias na plataforma, acompanhado pela descrição e fotografia individual de cada produto. As imagens e descrições iniciais serão fornecidas pelo cliente.

Características incluídas:

• Plano semestral de Social Media
• Monitorização de redes sociais com 1 relatório trimestral
• Optimização da rede / Auditoria de Social Media semestral
• Gestão de até 2 redes sociais
• Publicação de até 4 ou 8 posts mensais
• Design das publicações
• Conformidade com o RGPD

Implementação do Serviço: 2-3 semanas

• Envio de email de boas-vindas com um briefing inicial
• Definição e implementação de uma estratégia de redes sociais alinhada com a missão e visão da PME, que seja relevante e se conecte com os potenciais clientes, e fidelize aqueles que já o são. Será realizado duas vezes por ano
• Monitorização de Redes Sociais: Monitorização e controlo periódico através de métricas de referência do impacto das ações, para quantificar os resultados e verificar se os objetivos definidos na estratégia estão a ser alcançados. Será fornecido um relatório trimestral
• Otimização da rede/Auditoria de Redes Sociais: Análise dos diferentes canais sociais para otimizar o desempenho. Serão realizadas duas ações por ano
• Gestión de una red social: Administración del perfil/usuario de la pyme en hasta dos redes sociales
• Publicação de posts periódicos: O agente digital fará a publicação de 8 entradas (posts) mensalmente

Características incluídas:

• Gestão de clientes: incluindo endereços, contatos e acompanhamento de ofertas e sua conversão em pedidos ou contratos
• Gestão de leads: Manualmente e através da importação de um arquivo CSV
• Gestão de oportunidades: criação e acompanhamento de fases até ao fecho. As oportunidades podem ser criadas ligadas a clientes ou leads. Também será possível carregar documentação relacionada com clientes e oportunidades
• Ações ou tarefas comerciais: A solução oferece a possibilidade de criar ações e tarefas comerciais, tanto manualmente como automaticamente
• A solução é acessível através do navegador web com design responsivo para visualização adequada em dispositivos móveis e inclui a opção de definir alertas e acesso através de APIs
• Conformidade com o RGPD

Implementação do Serviço: 2-3 semanas

• "Recolha de dados com o cliente para definir as opções de configuração e suas possíveis arametrizações
• Criação da subscrição da empresa
• Importação da tabela de clientes e contatos fornecida pelo cliente em formato CSV ou Excel
• Criação de utilizadores, provisionamento e atribuição de licenças
• Criação de até 3 campos personalizados
• Criação de até 3 fluxos de trabalho personalizados
• Criação de até 3 relatórios personalizados

Implementação do Serviço

• Recolha de dados com o cliente para definir as opções de configuração e possíveis parametrizações.
• Criação da subscrição da empresa
• Criação de utilizadores, provisionamento e atribuição de licenças
• Importação da tabela de clientes e contactos fornecida pelo cliente em formato CSV ou Excel
• Importação do plano de contas fornecido pelo cliente em formato CSV ou Excel
• Criação de até 2 relatórios personalizados

Características incluídas:

• Emissão de um número ilimitado de faturas em formatos FACTURA-E, para facilitar o seu tratamento automatizado.
• Envio de faturas para um número ilimitado de clientes por e-mail.
• Criação de um número ilimitado de produtos e/ou serviços faturáveis dentro do catálogo.
• Personalização de faturas: as faturas geradas pela solução são personalizáveis, incluindo a seleção do logotipo.
• Armazenamento/Histórico de faturas e cópia de segurança diária.
• A solução inclui um sistema de controlo do vencimento das faturas.
• Solução flexível, expansível através de APIs, sempre atualizada e escalável para facilitar o crescimento das PMEs.
• Cumprimento do RGPD.

Implementação do Serviço: 2-3 semanas

• Recolha de dados com o cliente para definir opções de configuração e possíveis parametrizações
• Criação da subscrição empresarial
• Criação de utilizadores, provisionamento e atribuição de licenças
• Criação do modelo de fatura
• Seleção do formato de fatura eletrónica
• Criação de até 5 categorias personalizadas

g-SECURE COMM

Esta é a solução que a Gigas oferece para criar canais e túneis seguros (VPN-SSL) através dos quais os dispositivos dos funcionários e as comunicações corporativas são interconectados.

• 4 Cores
• 1 GB RAM
• 2 MB Flash
• 512 MB NAND
• 5 portas Ethernet
• 1 slot MicroSD

Implementação do Serviço:

• Reunião com o cliente para recolha de informações sobre o endereçamento de rede das suas filiais e lista de utilizadores que irão aceder remotamente.
• Configuração e parametrização do dispositivo
• Instalação do dispositivo na sede do cliente
• Configuração das credenciais de usuário no dispositivo
• Criação de guia rápida personalizada para conexão do usuário à sua sede
• Instalação e configuração do componente de software nos computadores dos usuários
• Testes e documentação das configurações

g-SECURE COMM SOHO

Serviço de fornecimento e configuração de solução para a segurança das conexões entre os dispositivos dos funcionários e a empresa através do protocolo SSL, garantindo a criptografia de ponta a ponta.

• Licença anual
• Plataforma de Software como Serviço (SaaS) em pagamento por uso

Implementação do Serviço:

• Criação do painel para a empresa
• Configuração de segurança
• Instalação do agente Hamachi no computador local
• Criação de um link de instalação para a conexão de computadores
• Comunicação aos usuários sobre o link para conexão à rede

Características incluídas:

• Versões web e móveis das aplicações Office
• Email e calendário
  Caixa de correio de 50 GB
• Armazenamento e compartilhamento de arquivos
  1 TB OneDrive por usuário
• Segurança e conformidade com o RGPD
• Ferramentas para desenvolver e gerenciar sua empresa
• Hospede reuniões online e chamadas de vídeo
  Para até 300 pessoas com o Microsoft Teams
• Converse com sua equipe do seu desktop ou de qualquer lugar
• Conecte aplicativos, arquivos, reuniões e chats de equipe para que você possa se comunicar e colaborar de um só lugar com o Microsoft Teams
• Crie sites de equipe para compartilhar informações, conteúdo e arquivos através da Intranet com o MS SharePoint
  1 TB por empresa

Implementação do Serviço (2-3 semanas):

• Recolha de dados com o cliente para definir as opções de configuração e possíveis parametrizações.
• Criação do inquilino (com ativação do domínio próprio ou domínio padrão).
• Informação sobre o uso dos diferentes componentes da suite
• Configuração da política de senha, MFA, etc.
• Licenciamento do Microsoft 365
• Criação de usuários, provisionamento e atribuição de licenças
• Criação de grupos de segurança e atribuição de membros
• Instalação do software Microsoft Office e Microsoft Teams nos computadores dos usuários (Escritório Virtual)

Características incluídas:

Preparação, modelagem e visualização de dados

• Limite do modelo: 1 Gb
• Frequência de atualização: 8 vezes por dia
• Conexão com mais de 100 fontes de dados
• Criação de relatórios e visualizações com o Power BI Desktop
• Integração de API e controlos
• Objetos visuais de IA

Colaboração e análise

• Acesso a partir de aplicações móveis
• Publicação de relatórios para partilhar e colaborar

Governança e administração

• Segurança e encriptação de dados
• Métricas de criação, consumo e publicação de conteúdo

Implementação do Serviço (2-3 semanas):

• Recolha de dados com o cliente para definir as opções de configuração e as suas possíveis parametrizações
• Criação do tenant (com ativação de domínio próprio ou domínio padrão)
• Configuração da política de senhas, MFA, etc.
• Criação de utilizadores, provisionamento e atribuição de licenças
• Instalação do software Power BI Desktop para cada utilizador
• Apoio na criação dos primeiros relatórios de cada utilizador:
  • · Preparação de modelos para implementação personalizada
  • · Adaptação das tabelas para análise de informação
  • · Criação e publicação de relatórios
• Utilização e licenciamento do produto
• Novas configurações ou modificações das existentes