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Chaves da nossa segurança:
Não se arrisque

Em questões de segurança, nosso objetivo é facilitar-lhe:

  • Decida onde hospedar seus dados e garanta a rastreabilidade
  • Datacenters de Tier III e IV e firewalls incorporados nas nossas soluções
  • Os mais altos padrões internacionais: ISO 27001, PCI DSS Nível 1, CISPE e GDPR

Segurança
Física

A infraestrutura de Gigas está hospedada em Datacenters profissionais que atendem aos requisitos das certificações mais altas (Tier III e Tier IV)

Todos os nossos Datacenters (Madrid 1, Madrid 2 de Interxion, Barcelona de Orange, Lisboa e Porto de NOS, Irlanda de BT, Miami de Equinix, Santiago de Chile do Grupo GTD e Bogotá do Grupo Claro) conta com serviços de segurança avançados para prevenir o acesso de pessoal não autorizado ao equipamento hardware.

  • Os Datacenters são protegidos por controle de acessos 24/7, circuito fechado de televisão (CCTV) e portas eclusa
  • Tem cinco níveis de segurança
  • Pessoal de segurança presente 24x
  • Certificação em sistemas de gestão da segurança da informação (ISO e BS) que asseguram as medidas de segurança física, como redundância em conectividade, fornecimento elétrico, climatização

Além disso, a nossa tecnologia incorpora uma arquitetura redundante e as seguintes especificações técnicas:

  • Sistemas dimensionáveis e redundantes baseados em soluções Blade de HP sobre pares de chassis C7000 em alta disponibilidade e tecnologia Virtual Connect
  • Armazenamento NetApp com equipamentos redundantes em controladores e bandejas de discos independentes e com capacidade de crescimento acima de 4.000 TB
  • Conexão Fibre Channel (8 Gbps) entre servidores e armazenamento
  • Rede 10G (10 Gbps) sob tecnologia Cisco
  • Sistemas autónomos com direcionamento próprio na Europa (RIPE), nos Estados Unidos (ARIN) e América Latina (LATNIC)
  • Trafego redundante com operadores globais Tier I
  • Conexão de Nível 2 por fibra entre os nossos Datacenters

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Segurança
Lógica

Embora este aspecto da segurança compete aos nossos clientes, Gigas facilita a correta implementação com firewalls incluídos e uma equipe de Engenheiros à sua disposição 24/7 que velam por uma plataforma livre de ameaças e intrusões que possam interferir na qualidade dos nossos serviços

Gigas colabora com a manutenção da segurança lógica de seus clientes oferecendo em todos seus Cloud Datacenter um firewall standard gratuito, de forma que a primeira capa de segurança esteja disponível SEMPRE, desde o momento da implantação dos Servidores Cloud de Gigas.

Gigas oferece, também na sua Cloud Datacenter, a tecnologia Fortinet, fabricante líder em soluções de segurança avançada perimetral, com uma comprovada experiência na proteção da informação, controle, inspeção e gestão multi-capa do tráfego, em estrito cumprimento às exigências das maiores corporações.

O Firewall Avançado Fortigate de Gigas oferece aos usuários Cloud Datacenter uma solução integral de segurança, sobre a Fortigate VM, que resolve as necessidades fundamentais de proteção, controle da informação e acesso aos recursos Cloud.

Além de garantir uma integração segura do ambiente Cloud com as plataformas originais dos usuários e suas necessidades de mobilidade, o Firewall Avançado Fortigate de Gigas permite simplificar as tarefas de gestão das suas políticas particulares de segurança, desde uma gestão centralizada e integral multi-plataforma.

Finalmente, Gigas possui equipa própria de Engenharia, à disposição dos nossos clientes 24 horas por dia, durante os 365 dias do ano, que além de zelar pelo bem-estar da plataforma, livre de ameaças e intrusões que possam interferir na qualidade dos nossos serviços, podem assumir a administração delegada do Firewall Avançado Fortigate que requeiram nossos clientes.

Certificações

Uma das principais recomendações ao escolher um Cloud, e com isso também onde alojar os dados de negócio, é verificar que este conta com acreditações e certificados atualizados em normas internacionais reconhecidas

Esquema Nacional de Seguridad (ENS)

Gigas obteve a certificação Esquema Nacional de Seguridad (ENS). Essa certificação determina padrões de segurança que se aplicam a todos os órgãos governamentais e organizações públicas na Espanha, bem como a todos os provedores de serviços dos quais os serviços públicos dependem.

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ISO 27001

É a norma mais utilizada para verificar que uma empresa tem os controlos adequados para gerir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das suas informações e dos seus clientes. Para obter uma certificação, tivemos de demonstrar que temos uma abordagem e um controlo sistemático da gestão de todos os aspectos relacionados com a segurança da informação. Para além de políticas e procedimentos para uma adequada gestão da segurança da informação, oferecemos medidas de segurança concretas, como Sistemas de Deteção e Prevenção de Intrusos (IPS/IDS) para filtrar ataques e intrusões, diferentes tecnologias de firewall que bloqueiem as comunicações não autorizadas (e permitam as legítimas), análises do tráfego web e, claro, sistemas antivírus e anti-spam.

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Certificação PCI DSS Nível

Nem todo o Cloud é igual. Com o Cloud PCI de Gigas, obtém o máximo nível de segurança para os dados críticos de pagamento dos seus clientes e ao mesmo tempo facilitamos a obtenção de seu próprio PCI. Para chegar a este nível foi necessário superar uma auditoria minuciosa que assegura o cumprimento de todos os requisitos exigidos pelo standard internacional e que deve cumprir toda empresa que realize tratamento de cartões de pagamento. O não cumprimento deste requisito implica coimas pesadas para qualquer das cinco empresas que integram o PCI-DSS Council: American Express, Discover, JCB, MasterCard e Visa.

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Certificação na Esquema Nacional de Seguridad (ENS)

O ENS estabelece a política de segurança na utilização de meios eletrónicos, constituído por os princípios básicos e requisitos mínimos que permitem a proteção adequada dos sistemas de informação, dados, comunicações e serviços afins para a contratação com Administrações Públicas e empresas privadas que prestam serviços ou soluções no âmbito da ENS.

Esta certificação estabelece padrões de segurança que se aplicam a todas as agências governamentais e organizações públicas na Espanha, bem como a todos os prestadores de serviços dos quais os serviços públicos dependem. O objetivo é construir confiança no fornecimento de serviços eletrônicos e garantir o acesso, integridade, disponibilidade, autenticidade, confidencialidade, rastreabilidade e preservação de dados, informações e serviços. Orienta as empresas na implementação de controles eficazes de segurança na nuvem, de acordo com as normas de segurança e privacidade espanholas e europeias.

A certificação estabelece políticas básicas e procedimentos obrigatórios que os provedores de serviços devem cumprir. Ele define um conjunto de controles de segurança específicos - (muitos dos quais se alinham diretamente com a ISO / IEC 27001).

Certificação SAP

Certificação como fornecedor de “Infrastructure Operations Services”, que nos endossam como Partner SAP ao cumprir com os requerimentos técnicos e processos requeridos assegurando que as soluções de SAP são operadas apropriadamente num ambiente Hosting de alta disponibilidade e segurança.

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Partner Oracle

Gigas é SILVER PARTNER da Oracle e conta com a solução de Oracle Virtual Machine, que lhe permite oferecer a base de dados da Oracle a clientes empresariais em pagamento por uso, sem necessidade de investimentos iniciais e com poupanças significativas. A virtualização com OVM exige requisitos rigorosos de hardware para garantir a compatibilidade e o desempenho que Gigas teve que cumprir para oferecer este serviço com garantias.

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Partner Microsoft

Gigas, como um partner de Microsoft é certificada para alugar licenças Windows e outros programas da Microsoft em pagamento por uso. A Gigas é também a Mobility Partner da Microsoft, que beneficia os seus clientes ao poder utilizar com todas as garantias, as licenças já adquiridas à Microsoft nao Cloud de Gigas.

Silver Partner HPE

Gigas é SILVER PARTNER da HPE e oferece aos seus clientes uma plataforma que corre sobre hardware baseado nos servidores blade de última geração e alta densidade HPE, e assegura o melhor desempenho da sua plataforma.

VMWare Partner

Ser Partners da VMWare nos certifica como especialistas em soluções tecnológicas virtualizadas mediante a aplicação dos produtos VMWare. Nossos clientes se beneficiam através de nossas soluções de Cloud do mais alto nível de conhecimento em computação e virtualização.

NetApp Cloud Service Provider

A plataforma da Gigas é apoiada por soluções de armazenamento da Netapp, por quem foi certificada como parceira para oferecer aos nossos clientes o melhor desempenho e escalabilidade

Fueled by NetApp

Gigas é Partner no programa FUELED BY NETAPP. Novamente uma parceria de sucesso para oferecer aos nossos clientes uma plataforma de armazenamento de muito alto desempenho com discos de estado sólido que permitem dispor de dezenas de milhares de IOPs (unidades de acesso a disco) com absoluta segurança.

Fornecedor oficial da Comissão Europeia

Gigas é fornecedor de serviços de Cloud público para as instituições da Comissão Europeia, após a adjudicação, em 2015, do concurso público aberto pela Direção-Geral da Comissão Europeia para a Informática (DIGIT), juntamente com a Belgacom (BE), SFR (FR), KPN (NL), Portugal Telecom e Enter (IT). A adjudicação baseou-se em análises e testes rigorosos sobre a nossa plataforma e sobre os nossos processos, incluindo a verificação das garantias de segurança que oferecemos em relação ao alojamento de dados.

Tratamento
de dados

Cumprimos a legislação existente em matéria de protecção de dados. A companhia é auditada anualmente para verificar a correção de todos os seus procedimentos na matéria.

RGPD & CISPE

Uma das principais recomendações ao escolher um Cloud, e também onde alojar os dados de negócio, é verificar que este conta com acreditações e certificados atualizados em normas internacionais reconhecidas. Giga compromete-se a cumprir adequadamente as políticas de segurança em matéria de proteção de dados, por sua vez, não divulgando qualquer tipo de informação do cliente que possa comprometer a segurança dos seus dados. A companhia é auditada anualmente para verificar a correção de todos os seus procedimentos na matéria.

Além disso, a certificação europeia CISPE relativa à segurança dos dados sobre nossas soluções Cloud e os nossos rigorosos procedimentos para salvaguardar a integridade e segurança dos dados, definitivamente asseguram aos nossos clientes a correta aplicação de uma política de segurança robusta.