Fortinet Actualización

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En el siguiente manual se describe de manera sencilla los pasos a seguir a la hora de actualizar los Firewalls Fortigate / Firewalls Avanzados. En caso de que necesites ayuda con alguno de estos pasos, por favor contacta con nuestro departamento de soporte.

Proceso técnico

Puntos a tener en cuenta

• Firewall Standalone: Se requiere una parada de servicio obligatoria de entre 10 y 15 minutos durante el proceso de actualización.

• Firewall HA (Alta Disponibilidad): No debería haber interrupción en el servicio. La actualización se realiza en el dispositivo Master (no se tiene acceso web al dispositivo Slave). El Master transfiere internamente la actualización al Slave y, una vez el Slave haya completado su actualización, el Master procede a realizar la suya.

Pasos previos y verificación tras la actualización

- Verificar el estado y la correcta sincronización del clúster HA (en caso de estar configurado en alta disponibilidad).

- Realizar una copia de seguridad de la configuración del dispositivo FortiGate a través de la GUI (admin > Configuration > Backup).

- Al finalizar la actualización, verificar el estado del sistema (Dashboard > Status). En caso de tratarse de un clúster HA, comprobar también su estado en (System > HA).

Actualización del Firmware

Se debe acceder al firewall desde el Panel de Gigas o utilizando las credenciales previamente guardadas en un lugar seguro.

Para actualizar la versión de firmware del firewall Fortinet comenzamos accediendo al apartado System → Fabric Management(o Sistema → Gestión de la estructura)

A continuación, dentro de dicho apartado, se pueden visualizar todas las versiones de firmware disponibles para actualizar. En este caso, la versión recomendada es la v7.2.11.

Es importante asegurarse de que la opción "Follow upgrade path" esté seleccionada, ya que esto garantiza una actualización más segura. Al activarla, se mostrarán los pasos intermedios necesarios antes de alcanzar la versión final. En este caso no hay pasos intermedios, pero si los hubiera, se seleccionaría Follow upgrade path (Camino de actualización por etapas).

Una vez verificado esto, se debe hacer clic en "Confirm and Backup config" (Respaldar la configuración y actualizar). Esta acción generará una copia de seguridad de la configuración actual del firewall Fortinet, se descarga de forma automática en local, lo cual es fundamental para poder restaurar el sistema en caso de que ocurra algún inconveniente, o incluso para migrar la configuración a otro dispositivo.

El sistema nos avisará de que para hacer la actualización se ha de reiniciar el firewall.

Aceptamos y nos descargará la configuración actual del firewall.

Tras esto se comenzará a descargar e instalar el nuevo firmware, el proceso debería llevar solamente unos minutos.

Si la página no se actualizase en 5 minutos podemos volver a abrir la url del firewall o refrescarla sin ningún problema.

Tras esto repetimos los mismos pasos con las actualizaciones restantes hasta llegar a la que queramos mantener.

Si te ha quedado alguna duda o quieres más información recuerda que dispones de soporte las 24 horas del día los 365 días de la semana por chat, teléfono y ticket.