Alta disponibilidade, máxima segurança e conformidade regulatória para hospitais, clínicas e laboratórios ou farmácias. Os dados clínicos dos seus pacientes, protegidos com os mais altos padrões.
Falar com um especialistaOs grandes hyperscalers nem sempre garantem que os dados clínicos permaneçam em território nacional. A Gigas opera datacenters próprios em Espanha: os processos, as imagens de diagnóstico e os dados de saúde dos seus pacientes nunca saem do país, em nenhuma circunstância. Toda a conformidade regulatória — RGPD, ENS Categoria Alta, interoperabilidade com o SNS — está incluída.
A Gigas não revende cloud de terceiros. Opera os seus próprios datacenters em Espanha, Portugal, Irlanda e América Latina: controlo real sobre os dados, SLAs que se cumprem.
Membros da CISPE e da Gaia-X. Os dados permanecem em solo europeu, sob o RGPD, com auditorias independentes que o comprovam. Sem asteriscos nem exceções.
O suporte é prestado pela nossa própria equipa, engenheiros certificados, em espanhol, disponíveis 24 horas por dia. Sem outsourcing, sem filas internacionais e sem barreiras de idioma.
A infraestrutura sanitária e farmacêutica exige disponibilidade absoluta, capacidade para grandes volumes de dados de imagem médica e uma metodologia de migração comprovada em ambientes críticos.
Disponibilidade e sistemas críticos
O histórico clínico eletrónico, o sistema de receita ou farmácia e a gestão de blocos operatórios não podem permitir-se nem um minuto de indisponibilidade. Com uma infraestrutura cloud redundante e SLAs rigorosos, garantimos o acesso aos seus sistemas críticos.
Sistemas de imagem médica na cloud
Os sistemas de imagem médica modernos geram volumes massivos de dados pesados devido aos exames de alta resolução (como TC, RMN ou radiografias). A Gigas oferece soluções de armazenamento de objetos de alto desempenho otimizadas para o padrão DICOM. Isto permite arquivar históricos massivos com total segurança e com acesso de ultrabaixa latência a partir de qualquer consulta ou bloco operatório do centro.
Migração de infraestrutura sanitária sem impacto assistencial
Migrar o núcleo tecnológico de um hospital é uma operação cirúrgica que não pode gerar indisponibilidade assistencial nem colocar em risco as consultas dos pacientes. Na Gigas aplicamos uma metodologia de migração incremental e comprovada no setor da saúde. Planeamos a transição por fases, com rollback garantido em cada etapa, permitindo dar o salto para a cloud com total segurança.
A IA pode libertar o pessoal de saúde, e também o farmacêutico, da carga administrativa e transformar os dados clínicos em inteligência operacional, sempre com soberania do dado garantida.
Pesquisa inteligente de protocolos médicos e Procedimentos de Laboratório (PNT)
Tanto os hospitais como os laboratórios dependem de milhares de páginas de guias clínicos e Procedimentos Normalizados de Trabalho (PNT). Com o Biblion, os médicos e técnicos de laboratório podem consultar instantaneamente doses de fármacos, critérios de validação de amostras ou calibração de reagentes. O assistente localiza e interpreta a informação técnica oficial em segundos, indicando a fonte exata e o número da página.
Agilização da burocracia clínica, consentimentos e ensaios
A gestão de consentimentos informados, processos de admissão e a documentação de ensaios clínicos gera uma carga administrativa massiva. O Biblion atua como um assistente de consulta rápida que permite ao pessoal de saúde e aos monitores de investigação (CRAs) resolver instantaneamente dúvidas normativas sobre o processamento de altas, critérios de inclusão em estudos médicos ou a documentação legal exigida para testes específicos.
Auditoria de normativas de qualidade, concursos e compras sanitárias
Os departamentos de compras e os responsáveis pela qualidade avaliam continuamente cadernos de encargos, concursos de fornecimento e o cumprimento de normativas rigorosas (como ISO, ENS Categoria Alta ou CISPE). O Biblion permite analisar e "conversar" com grandes volumes de documentação administrativa em massa, extraindo cláusulas críticas, Acordos de Nível de Serviço (SLAs) ou desvios de protocolos instantaneamente.
IA sanitária sem expor dados de pacientes
Os dados de saúde são a categoria mais protegida do RGPD; processá-los em modelos de IA externos não é apenas um risco: é uma infração. O Biblion IA é implementado sobre a infraestrutura soberana da Gigas em território europeu, sem transferências para terceiros nem para servidores fora da UE.
Os hospitais são um alvo prioritário de ransomware devido à criticidade dos seus dados e à pressão para pagar o resgate. A cibersegurança sanitária não é opcional.
EDR em cada equipamento clínico e administrativo
g-Cyberprotect implementa um agente EDR em estações de trabalho clínicas, equipamentos de radiologia, laboratório e administração. O SOC avançado monitoriza 24 horas por dia com capacidade DFIR para investigar e isolar equipamentos comprometidos antes que o incidente afete a continuidade assistencial.
Phishing dirigido a pessoal sanitário
Os ataques de phishing que se fazem passar pela direção do hospital, por laboratórios farmacêuticos ou por sistemas de fornecedores são o método de entrada mais frequente em ambientes sanitários. O g-Cyberprotect filtra e bloqueia estes e-mails antes que cheguem ao pessoal.
Backup imutável de processos clínicos e imagem médica
A recuperação de um hospital perante um ataque de ransomware sem pagar o resgate depende de ter cópias que o atacante não consiga encriptar. O g-backup protege servidores clínicos, PACS e sistemas HIS com imutabilidade Object Lock (Veeam), cópia offsite e recuperação Bare-Metal para voltar a operar em horas.
ENS Alto, RGPD categoria especial e dados em Espanha
Os centros de saúde públicos devem cumprir o ENS Categoria Alta. Os dados de saúde são categoria especial ao abrigo do RGPD (art. 9.º), sujeitos às sanções máximas. A infraestrutura da Gigas está certificada ENS Alto e os dados não saem do território nacional.
À medida que a digitalização sanitária se consolida, aumenta a necessidade de proteger o seu ativo mais sensível. A informação sobre saúde tem a máxima restrição do RGPD, colocando hospitais e clínicas no epicentro das ameaças de cibersegurança a nível europeu.
+186%
Aumento de ciberataques
a instituições sanitárias a nível global entre 2020 e 2024 (IBM Security, 2024)
€9.8M
Custo médio
de uma violação de dados sanitários em 2024, o mais alto de qualquer setor durante 14 anos consecutivos (IBM Cost of a Data Breach Report, 2024)
96%
Hospitais a nível mundial
já utilizam alguma forma de histórico clínico eletrónico (WHO Digital Health Survey, 2023)
Estes são os desafios que mais encontramos ao trabalhar com empresas de Saúde.
Um hospital que perde o acesso ao seu sistema de histórico clínico eletrónico durante 4 horas coloca vidas em risco. A Gigas implementa a infraestrutura sanitária com alta disponibilidade.
Os dados de saúde são categoria especial no RGPD (art. 9.º): as multas podem ser até o dobro das aplicadas a outros tipos de dados. A Gigas garante soberania do dado, encriptação ponta a ponta e auditoria completa de acessos para o DPO e a autoridade de proteção de dados.
Os sistemas clínicos são complexos, interdependentes e críticos. A Gigas já executou migrações de infraestrutura sanitária com metodologia incremental sem impacto na continuidade assistencial.
Mostramos-lhe como simplificar a conformidade regulatória sem abdicar da segurança nem da continuidade operacional.
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